Вы здесь

Главная

Условия обслуживания

Общие условия

  1. Oakridge OÜ (в дальнейшем Студия) оказывает своим Клиентам услуги по проведению групповых и персональных тренировок.
  2. В своей деятельности студия исходит из условий своего помещения.
  3. Студия по своему усмотрению может заключать с Клиентами договора, предусматривающие проведение как отдельных тренировок, так и пакетов тренировок (Пакетов).
  4. Пакеты могуть оформляться на определенное число тренировок и / или на определенный срок.
  5. Клиентам Студии присваивается код и пароль, которые используются для идентификации Клиента при обмене информацией со Студией по интернету или телефону.
  6. Персонал Студии не оказывает медицинских услуг, но лишь консультирует Клиента по предоставляемым услугам, в том числе по использованию оборудования.
  7. Оказание услуг лицам моложе 16 лет производится только в случае присутствия сопровождения их совершеннолетним, берущим на себя всю ответственность за лицо моложе 16 лет.
  8. Доступ опоздавших Клиентов либо Клиентов без бронировки в Студию не гарантируется.
  9. Без предварительной регистрации Студия не обспечивает участие в тренировке.
  10. Студия не гарантирует регистрацию на тренировки по телефону или с использованием других каналов связи помимо интернет-сайта.
  11. Все извещения Студии публикуются на ее интернет-сайте и в ее помещениях. Студия не обеспечивает извещение Клиентов посредством других каналов связи.

Приватность

  1. Клиент обязуется не разглашать свой пароль доступа к сайту студии и несет ответственность за его использование третьими лицами.
  2. Студия оставляет за собой право вести запись телефонных разговоров с Клиентами с целью улучшения качества обслуживания и фиксирования процесса идентификации Клиентов при регистрации.
  3. Студия может использовать адреса электронной почты Клиентов для целей адресной рассылки.
  4. Студия оставляет за собой право вести видео- и фотосъемку с целью контроля за соблюдением правил внутреннего распорядка, а также распространения через сеть Интернет в рекламных целях.

Права и обязанности Студии

  1. Студия самостоятельно назначает расценки и определяет график тренировок и имеет право их менять без предварительного уведомления.
  2. Студия не несет ответственности за личные вещи Клиента.
  3. Студия имеет право удалить из своих помещений лиц, нарушающих свои обязательства либо дейтствующие правила, а также разрывать с ними договора без возврата выплаченных денежных сумм.
  4. Студия осуществляет уход за оборудованием.
  5. Студия имеет право с предварительным уведомлением по возможности без ущерба для интересов Клиентов производить любые уборочные, ремонтные и другие работы, проводить чистку, обслуживание и ремонт Студии и ее оборудования.

Права и обязанности Клиентов

  1. Клиент отвечает за выбор и использование услуг Студии исходя из состояния своего здоровья и руководствуется рекомендациями своего врача.
  2. клиент использует оборудование Студии в соответствие с его прямым назначением и инструкциями персонала Студии.
  3. Клиенту запрещено передавать свои права третьим лицам.
  4. Клиент имеет право пользования услугами Студии на основании действующего пакета или билета на условиях, указанных в соответствующем договоре, общих условиях и правилах внутреннего распорядка Студии.
  5. При посещении Студии Клиент обязуется следовать указаниям персонала Студии.
  6. Для участия в тренировке Клиент может себя зарегистрировать через интернет-сайт Студии либо по телефону.
  7. Клиенты, не имеющие действующих договоров, имеют право посещать тренировки только при наличии свободных мест.
  8. Клиент обязуется следовать правилам хорошего тона и бережно относиться к имуществу Студии. Материальный ущерб имуществу Студии взымается с лица, причинившего ущерб.

Внутренний распорядок

  1. Перемещения по студии в уличной обуви запрещены.
  2. В студии мобильные телефоны должны быть в беззвучном режиме
  3. Мобильные телефоны запрещено иметь при себе во время тренировки.
  4. Просим следить за чистотой и личной гигиеной.
  5. Просим воздерживаться от проноса в зал пищи, посуды и бутылок без пробок. Просим использовать урны для мусора и складывать пустую тару отдельно.
  6. Опоздание на тренировку мешает другим занимающимся и лишает возможности полноценной разминки, что может быть вредно для здоровья. Поэтому студия оставляет за собой право отказывать опоздавшим в доступе к тренировке.
  7. Малогабаритное оборудование просим возвращать на место самостоятельно и только после уведомления о завершении тренировки.
  8. О необходимости покинуть зал до окончания тренировки просим предупреждать заранее до начала тренировки.
  9. Уборку и чистку оборудования просим производить только после извещения об окончании тренировки со стороны персонала студии.
  10. О всех затруднениях в использовании оборудования просим незамедлительно извещать персонал, который окажет помощь в скорейшем разрешении проблемы.
  11. О желании привести с собой посторонних посетителей просим извещать персонал студии заранее.
  12. Запрещается беспокоить других посетителей студии и отвлекать от работы персонал.
  13. В студии запрещено курение, употребление алкоголя и прочих препаратов, влияющих на сознание.
  14. Домашные животные в студию не допускаются.